Lipunmyyntiehdot

Helsingin juhlaviikkojen ja Wonderfeel Helsingin ennakkolipunmyynnistä vastaa Ticketmaster Suomi. Suosittelemme ostamaan lippuja ainoastaan virallisen lipunmyyntikanavan kautta.

VERKKOKAUPPA 

www.ticketmaster.fi 

Verkkokaupasta voit ostaa sähköisen eTicketin, jonka voi joko tulostaa itse tai esittää tapahtuman ovella älypuhelimen näytöltä. Verkkokaupasta voi myös tehdä lippukaupasta noudettavia lippuvarauksia tai tilata lippuja postitoimituksella.

PUHELINPALVELU
0600 10 800 (1,98 euroa/min+pvm) tai 0600 10 020 (6,84 euroa/puhelu+pvm) (ma–la 8–21, su ja pyhäisin 10–18)
Puhelinpalvelussa voi tehdä lippukaupasta noudettavia lippuvarauksia tai tilata lippuja postitoimituksella viimeistään 30 päivää ennen tilaisuutta.

LIPPUKAUPAT

Sijainnit ja aukioloajat www.ticketmaster.fi
Lippukaupoista voi ostaa lippuja ja lunastaa verkkokaupassa tai puhelinpalvelussa tehtyjä lippuvarauksia.

KÄSITTELYKULUT
Lippujen hinnat sisältävät käsittelykulut (1–4 € / lippu) riippuen lipun hinnasta. 

TOIMITUSTAPAKOHTAISET KULUT

Lipun hinnan lisäksi veloitetaan asiakkaan valinnan mukaiset toimitus- ja maksutapakohtaiset kulut.

NÄIN OSTAT LIPPUSI EDULLISIMMIN
Yksittäiset liput on edullisinta ostaa joko verkkokaupasta (eTicket) tai suoraan lippukaupasta ilman varausta. Muista hyödyntää myös alennukset, jotka kattavat miltei koko festivaaliohjelman. Huom! Alennuksia ei myönnetä päällekkäin.

ALENNUKSET

Sarjalippu
Saat 15% alennusta, kun ostat samalla kertaa lipun vähintään kolmeen tai useampaan eri tilaisuuteen. Sarjalippuja myydään vain puhelinpalvelussa sekä lippukaupoissa.

Alennuslippu
– opiskelijat, työttömät, alle 18-vuotiaat, varusmiehet, siviilipalvelusmiehet ja työttömät
– edullisin ilmoitettu lipun hinta, lippuja myynnissä rajoitettu määrä
– ei koske mm. Huvila-teltan eikä yhteistyöfestivaalien tapahtumia

Eläkeläislippu
– 3 € alennus perushintaisesta lipusta
– ei koske mm. Huvila-teltan eikä yhteistyöfestivaalien tapahtumia

Ryhmälippu
– 10 % alennus perushintaisista lipuista vähintään 10 hengen ryhmälle
– myynnissä ainoastaan puhelinpalvelussa 

ESTEETTÖMÄT PAIKAT
Esteettömät paikat myydään Ticketmasterin puhelinpalvelun ja lippukauppojen kautta. Saattajat tarvitsevat oman lippunsa, jonka voi pyytää esteettömän paikan tilauksen yhteydessä. Liikuntaesteisen saattajan lipusta maksetaan ainoastaan 1€ käsittelykulu.

OVILIPUNMYYNTI
Jos lippuja jää myyntiin ovelle, tapahtumapaikkojen lippukassat palvelevat tunnin ajan ennen kunkin tilaisuuden alkua.

KULTTUURISETELIT
Ticketmasterin lippukaupoista voi lunastaa lippuja kulttuurimaksuvälineillä. Tarkista eri lippukauppojen hyväksymät kulttuurimaksuvälineet osoitteesta www.ticketmaster.fi. Ovimyynnissä kulttuuriseteleitä ei voi käyttää.

Osassa tilaisuuksista on ostorajoituksia. Muutokset mahdollisia.

TAPAHTUMAN SIIRTYESSÄ TAI PERUUNTUESSA

Tapahtumajärjestäjä tekee päätökset tapahtuman mahdollisesta siirtämisestä tai peruuntumisesta. Tapahtumajärjestäjä tai Ticketmaster on lipunostajiin yhteydessä sähköpostitse mahdollisimman pian, mikäli tapahtuma siirtyy tai peruuntuu.